최첨단 X-선, 내시경, 초음파 검사 기술로 산업용 검사 업계를 선도해 온 베이커휴즈GE가 한국 고객들을 대상으로 영업력을 확대해 나가고 있다. ‘고객의 가치창출’에 역점을 두고 있는 이 회사는 우선, 국내 고객들과의 친근감 형성을 위해 ‘고객 솔루션 센터’를 활성화할 계획이다. 센터 내에 여러 대의 산업용 CT X-Ray 검사기를 진열해 놓았을 뿐만 아니라 고객이 필요한 경우 샘플을 찍어볼 수 있는 서비스도 지원할 방침이다. 베이커휴즈GE의 산업용 X-RAY CT 사업부 총괄 이승철 이사는 “고객 솔루션 센터에서는 장비 데모, 검사 서비스, 교육 및 컨설팅을 제공하고, 고객이 필요로 하는 CT 솔루션에 대한 구체적인 논의를 진행할 예정”이라면서, “고객 중심의 지원시스템 가동에 앞서 이미 신속한 서비스지원 시스템을 구축하였다. BHGE CT X-Ray 사업부는 고객가치 창출에 중심을 두고 움직이고 있다”는 점을 큰 차이점으로 꼽았다.
 

다양한 업종에서 최적의 검사 성능 제공           
고객센터 활성화로 고객과의 친밀감 높여
 

베이커휴즈GE / 산업용 X-RAY CT 사업부 총괄 이승철 이사 국내 고객과 독일 본사 팀의 교두보가 되어 국내 고객의 요구사항이 반영된 시스템을 선보일 수 있도록 노력하고 있다. 또한, 판교 고객 솔루션 센터를 통해 최신 3D CT 장비를 직접 경험해볼 수 있는 프로그램들을 운영할 계획이다.

 베이커휴즈GE를 간단히 소개해 달라.

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베이커휴즈GE는 2017년 GE 오일앤가스 사업부와 세계적인 유전 서비스 업체인 베이커휴즈가 합병해 탄생한 기업이다. 석유와 가스를 추출하고, 운송 및 정제하는 전 영역에 걸친 최첨단 설비, 서비스 및 디지털 솔루션을 보유한 세계 최초이자 유일한 풀스트림(Fullstream)기업이다. 한국에서는 특히 고부가가치 제조업이 발달함에 따라 전자, 반도체, 자동차 부품 등의 숨은 결함을 신속하고 정확하게 검출하는 혁신적인 산업용 X-ray CT 장비를 통해 제품의 안전성과 품질을 높이는데 기여하고 있다.

 5월 한국전시회에 출품한 X-Ray 검사기의 특장점은 무엇인가?

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지난 5월 자동차전장제조산업전(AMK)에는 배터리 및 경금속 캐스팅 등 고도의 정밀검사가 가능한 ‘피닉스 브이토멕스(phoenix v|tome|x)’와 반도체 및 SMT 조립품 검사에 적합한 ‘피닉스 마이크로멕스(microme|x)’를 전시하였다.
‘피닉스 브이토멕스(phoenix v|tome|x)’ CT 시스템에는 혁신적인 산란 보정 기술인 ‘scatter|correct’이 적용되어 산란이 최소화된 정밀한 3D 이미지 분석 결과를 제공하며, 16메가픽셀 디지털 검출기가 장착되어 기존 DXR 검출기보다 2~3배 향상된 속도로 정확하고 선명한 이미지를 구현한다. 또한, 독일산업표준(VDI)에 부합하는 3D 측정 기술도 탑재 가능하다.
v|tome|x는 검사 제품에 따라 크게 s(small), m(medium), c(compact), l(large) 4개 버전으로 공급된다. 240kV 마이크로 포커스와 180kV 나노 포커스 튜브를 탑재한 v|tome|x s는 소형 주물,  복합재 검사에 적합하며,마이크로 포커스의 최대관전압 300kv와 180kV 나노 포커스 튜브를 탑재한 v|tome|x m은 배터리, 전자 부품, 금속적층제조(Additive manufacturing) 등 보다 정밀한 분석이 필요한 샘플에 적합하다. v|tome|x c는 450kV 미니 포커스가 적용되어서 크고 밀도 높은 부품 검사가 가능하다. v|tome|x l은 실린더 블럭, 헤드와 같이 부피가 큰 자동차 부품이나 항공 엔진 부품에 사용된다.

국내 X-Ray 검사기 시장에서는 AXI 기능에 대한 관심이 높다. 베이커휴즈GE 장비에도 동일 기능이 있는가?
 
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phoenix microme|x와 nanome|x는 각각 180kv 마이크로와 나노 포커스 튜브를 활용해 2D X-선 검사 및 3D CT 검사를 진행하며, 반도체 및 SMT 조립품과 연결배선 등의 검사를 반복적으로 진행할 수 있는 자동화 기능이 탑재되어 있다. 고배율로 보다 넓은 범위에서 결함을 검출할 수 있으며, 특히 Flash Filter 기능이 적용된 영상 처리 소프트웨어로 더욱 더 선명한 이미지를 확인할 수 있다.
최근 정확도 및 속도가 향상된 2D X-ray 영상 처리 소프트웨어가 탑재된 새로운 microme|x와 nanome|x neo 버전이 출시되어 보다 정밀한 AXI 검사가 가능할 것으로 기대하고 있다.

‘피닉스 브이토멕스(phoenix v|tome|x)’ CT 시스템의 향상된 검사속도와 선명한 이미지 구현을 강조했다. 이들을 실현하기 위해 적용된 기술이 궁금하다.

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베이커휴즈GE CT 시스템의 가장 독보적인 기술력은scatter|correct 산란 보정 기술이다. 해당 기술은 우수한 이미지 품질이 강점인 팬 빔(fan beam) CT 기능과 빠른 스캔 속도를 자랑하는 콘 빔(cone beam) CT 기능이 결합된 것으로, 최적의 3D 분석 검사를 지원한다. 16메가픽셀 디지털 검출기 기술은 기존DXR 검출기보다 2~3배 향상된 이미지 품질을 제공한다. 동일한 품질을 유지할 경우, 2배 빠른 속도로 이미지 구현이 가능하다. 고출력 CT 시스템은 일반적으로 물체의 손상을 방지하기 위해 초점 크기가 커진다. 하지만 베이커휴즈GE 고유의 high-flux target 기술은 열전도율이 최적화되어 작은 초점에도 고출력을 적용할 수 있어, 이미지 품질을 2배 향상하거나 촬영 시간을 절반으로 단축하는데 도움이 된다.  베이커휴즈GE CT 시스템은 ‘최상의 정밀도 실현’에 초점을 두고 제작되고 있다. 튜브, 디텍터, 매니퓰레이터 등의 핵심 하드웨어뿐만 아니라 유니크한 산란 보정 기술과 이미지 재구성 소프트웨어까지도 자체 기술을 고집한 이유이다. 고객의 가치창출에 기여할 수 있는 준비된 고성능 CT 시스템이라고 자부한다

한국 고객들의 마음을 사로잡기 위해 강조하는 부문이 있다면...

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한국 고객들과의 친밀감을 높이기 위해 쉽게 접근할 수 있는 플랫폼 서비스를 제공할 계획이다. 우선, 국내 고객들이 직접 X-Ray CT 검사 장비를 확인하고 필요시 장비 구매 없이 검사 서비스를 받을 수 있는 ‘고객 솔루션 센터’를 오는 8월 판교에 오픈할 예정이다. 장비 데모, 검사 서비스, 교육 및 컨설팅을 제공하고, 고객이 필요로 하는 CT 솔루션에 대한 구체적인 논의를 진행할 예정이다. 최근에는 X-RAY 튜브와 검출기 설치부터 트러블슈팅까지 가능한 전문 엔지니어링 인력을 강화해, 고객 요구사항에 보다 빠르게 대응할 수 있게 되었다. 또한, in-line 자동화를 구현하는데 있어 함께 협력할 수 있는 국내 업체도 모색 중에 있다.

향후 마스터플랜을 밝혀 달라.

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현재 베이커휴즈GE X-Ray CT 팀의 가장 시급한 당면과제는 고객에게 다가가 고객의 목소리를 듣는 것이다. 국내 고객과 독일 본사 팀의 교두보가 되어 국내 고객의 요구사항이 반영된 시스템을 선보일 수 있도록 노력하고 있다. 또한, 판교 고객 솔루션 센터를 통해 최신 3D CT 장비를 직접 경험해볼 수 있는 프로그램들을 운영할 계획이다.
베이커휴즈GE의 산업용 CT는 전세계적으로 배터리, 전자, 반도체, 자동차, 항공, 적층제조 등 다양한 방면에서 사용되고 있다. 한국에서도 세미나 및 전시회 등을 통해 정밀검사가 필요한 고객이 원하는 솔루션을 찾을 수 있도록 홍보를 강화할 예정이다.